FAQ - Häufig gestellte Fragen
Bitte lese zuerst unsere FAQs, bevor du uns kontaktierst
Bitte wende dich per E-Mail an uns.
Unser Service ist derzeit auf die DACH (Deutschland, Österreich, Schweiz) Länder begrenzt.
Natürlich kannst du das. Unsere APP ist sowohl im iOS App Store als auch im Google Play Store verfügbar.
Du kannst jederzeit eine Buchung stornieren oder auch verschieben.
Natürlich kannst du deine Daten selbstständig bearbeiten. Sofern, du das wünschst unterstützen wir dich dabei. Schreibe uns hierzu eine E-Mail.
Ja, um Terminbuchung erhalten zu können ist ein Partnerkonto erforderlich.
Nach Abschluss der Terminanfrage musst du die Buchung bestätigen. Sobald du diese bestätigt hast, erhält der Kunde umgehend eine Bestätigung per SMS oder E-Mail. Nach erfolgreichem Abschluss des Termins, hast du die Möglichkeit dem Kunden eine Bewertung zu hinterlassen.
Bitte sieh dir unsere Preisliste auf unserer Partnerseite an. Wir bieten einen kostenlosen Plan, einen Business-Plan und einen Enterprise-Plan an. Wähle einfach das Abonnement, das am besten zu dir passt.
Die Zahlungsarten hängen von dem jeweiligen Partner ab. Die Bezahlung kann vor Ort erfolgen oder du kannst auch Online Bezahlungen anbieten. Dazu benötigst du ein „Stripe“ Konto, welches du auf unserer Plattform ganz einfach erstellen kannst.
Hinweis: Bitte beachte die Gebühren von Online Zahlungen.
Bisherige Buchungen kannst du in deinem Partnerkonto unter dem Reiter Buchungen einsehen.
Schreibe uns eine E-Mail an info@fineme.de unter gebe uns einen Zeitrahmen vor. Wir rufen dich dann zeitnah zurück.
Du kannst uns ausschließlich über die E-Mail-Adresse info@fineme.de erreichen. Dort hast du die Möglichkeit, einen Rückruf-Wunschtermin anzugeben, und wir kontaktieren dich.
Um ein Partnerkonto zu erstellen, klicke einfach ganz oben auf den Link »Partner werden«, dann im Anmeldebereich auf den Link »Ein Konto erstellen« und fülle das Registrierungsformular aus. Mit diesen Daten kannst dich künftig jederzeit bei deinem Partnerkonto einloggen und du hast die Möglichkeit, deine Daten einzusehen, zu überprüfen und zu bearbeiten.
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