FAQ - Häufig gestellte Fragen

Bitte lese zuerst unsere FAQs, bevor du uns kontaktierst

Jeder kennt es, wenn er seinen Termin doch einmal absagen muss. Dafür haben wir Verständnis. Deswegen haben wir für jeden Kunden einen Stornierungsbutton eingerichtet. Du kannst deine Termine so ganz bequem bis zu 24 Stunden vorher absagen. Ab der 24. Stunde, vor Terminbeginn, hast du allerdings immer noch die Möglichkeit deinen Termin bis zu zwei Stunden vorher zu verschieben.
Du kannst deine persönlichen Daten aktualisieren, indem du dich über unsere Webseite bei deinem Konto anmeldest. Klicke auf „Persönliche Einstellungen“, um deine E-Mail Adresse, dein Passwort, deine Anschrift oder deine Telefonnummer ganz bequem zu ändern.

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Du kannst uns unter folgender Telefonnummer erreichen:
040 36849941
*Es gelten die üblichen Festnetzgebühren Ihres Telefonanbieters.
Du kannst uns auch jederzeit per E-Mail kontaktieren:
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Du erhältst in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.
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